Администратор

Частное учреждение здравоохранения «Больница „РЖД-Медицина“ г. Ижевск» приглашает в свою профессиональную команду администратора.

В учреждении используются передовые методики диагностики и лечения. Современное техническое оснащение, новейшее медицинское оборудование, высококвалифицированная профессиональная команда позволяют оказать высоко технологическую медицинскую помощь нашим клиентам.

Обязанности:

• Прием входящих звонков, исходящие звонки (не продажи).
• Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом.
• Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании.
• Запись, направление пациента на прием, маршрутизация пациентов (прикрепленное население, работники ОАО «РЖД»).
• Регулирование потока пациентов.
• Работа с клиентскими жалобами и пожеланиям.
• Ввод в базу данных полученной информации.
• Проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации (информативный прозвон).
• Оформление первичных документов, работа за кассой.

• Среднее профессиональное образование.
• Грамотная речь.
• Пользователь ПК.
• Стрессоустойчивость, коммуникабельность
• Стаж работы — не менее 1 года.

• Оформление по ТК РФ.

• Повышение квалификации, сертификационное обучение.

• Социальные и другие выплаты, предусмотренные коллективным договором: материальная помощь к отпуску, право на компенсацию в поездах дальнего следования (1 раз в год) и пригородного сообщения, право на получение выплат единовременного вознаграждения за преданность компании (через 3 года, 5 и далее через каждые 5 лет).

• Возможность вступления в негосударственный пенсионный фонд «БЛАГОСОСТОЯНИЕ».

• График работы: 5/2 или 2/2.

• Место работы: г. Ижевск, ул. Механизаторская, 22