Специалист контакт-центра

Дата размещения вакансии: 15.05.2024
Работодатель: ПКО Югория
Уровень зарплаты:
от 40000 до 65000 RUR
Город:
Екатеринбург
улица Горького 63
Требуемый опыт работы:
не требуется

В связи с расширением штата мы приглашаем кандидатов на позицию: Специалист отдела входящих звонков и электронной корреспонденции

Обязанности:

  • Прием и обработка входящих звонков.
  • Консультирование и предоставление необходимой справочной информации.
  • Оперативная передача входящих обращений на профильных специалистов компании.
  • Обработка входящих по электронной почте запросов.
Требования:
  • Уверенный пользователь ПК (Word, Excel).
  • Грамотная речь, коммуникабельность, внимательность.
  • Опыт работы оператором call-центра приветствуется, но не обязателен, мы объясним, покажем и научим необходимым стандартам работы!
Условия:
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ.
  • Обучение за счет компании.
  • Стабильная заработная плата с выплатой на банковскую карту два раза в месяц.
  • Комфортный офис в центре города.
  • График работы 5/2, с 9:00 до 18:00.