от 15000 до 45000 RUR
Саратов
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Прием и обработка звонков
- ведение клиента «от входящего звонка до отзыва»
- координация гостей «до», «во время» и «после» заселения
- работа с площадками бронирования EmergingTravelGroup, Суточно, Авито, Броневик, Tvil, Квартирка, Циан и др.
- работа с базой данных
- работа с цифровым и ЭДО
- координация горничных
- обладание знаниями и навыками работы с площадками бронирования
- опыт работы с холодными звонками
- иметь представление о сфере гостеприимства
- грамотная речь
- клиентоориентированность
- умение работать в команде
- честность
- пунктуальность
- исполнительность
- опыт аналогичной работы
- возможность быть на связи с 8 утра и до 22.00
- наличие смартфона
- пк, ноут (не обязательно, желательно)
- удаленная работа, из любой точки
- оклад и процент по KPI
- возможно выполнение дополнительных обязанностей (+ к окладу)
- работа в команде
- гибкий график
- испытательный срок оплачиваемый (50% от оклада) 1 месяц (при отличной работе испытательный срок может быть сокращен до 2 недель)
- договор самозанятый/ИП, ИП/ИП
- оплата раз в месяц
- карьерный рост
