улица Эртеля 40
OBLAKO event — это крупное агентство детских праздников. Больше 6 лет мы меняем представление о праздниках, удивляем клиентов своим подходом и профессионализмом и исполняем мечты детей о сказочном празднике с красивыми персонажами.
Мы предоставляем нашим клиентам весь комплекс услуг, экономя им время и предугадывая желания — шары, торт, аниматоры, шоу. Мы делаем детские праздники «под ключ» и ищем человека, который пополнит наши ряды профессионалов.
В связи с активным масштабированием нам в команду нужен Менеджер-организатор по работе с клиентами, который сможет вывести наш сервис на новый уровень! А плюсом будет то, что мы предлагает очень удобный формат — гибридную работу (офис+удаленка) с обязательным наличием личного автомобиля ✔️
Наш идеальный кандидат:
⁃ имеет успешный опыт работы в сфере услуг/продаж, вы любите людей и общение с ними. Опыт в EVENT-сфере будет преимуществом;
⁃ живой, активный, движовый — мы сами такие, у нас молодая команда, и мы ждём таких же позитивных и активных людей в наш коллектив;
⁃ обожает организовывать, творить, создавать, в том числе своими руками;
— обязательно имеет личного автомобиля для оперативного перемещения по городу при необходимости.
Какие задачи будут перед вами стоять:
⁃ обработка горячего входящего трафика и обращений (Инстаграм, WA, входящие звонки) от новых и повторных клиентов. В среднем 7−10 заявок в неделю;
— обработка запроса в переписке/звонке, общение и переговоры с клиентом, далее его оформление и доведение до результата — клиент заказал праздник у нас, доволен и рекомендует нас своим знакомым;
⁃ отправка коммерческих предложений;
⁃ составление смет на праздник по шаблонам;
⁃ координация работы подрядчика и команды;
⁃ перед праздником нужно будет приезжать в офис, оперативно собирать команду и аниматоров, а также реквизит по инструкции. После праздника — сложить реквизит обратно, принять его у команды, сложить посуду с мероприятия в посудомойку;
⁃ работа с шарами — оформление фотозоны шарами с гелием и гирляндами (всему обучим);
⁃ выезды с командой на праздник и координация работы;
⁃ мелкие точечные задачи — съездить взять костюм в аренду, закупить шарики итд.
Какие будут перспективы:
на данной позиции вы получите возможность роста до управляющего направлением/компании + растущий % с оборота от заказов, которые вы обеспечили
Что мы предлагаем:
— график ненормированный 5/2, два дня плавающих выходных, 10:00 — 20:00 нужно быть на связи и быть готовым выехать в офис/на мероприятие с командой. Также в рабочие дни возможны задержки, если мероприятие экстренное или задержалось;
— если нет заявок и работы в офисе — можно работать из дома;
— испытательный срок — 1 месяц, итоговая оплата по итогам собеседования от 35.000₽+, после окончания испытательного срока — оклад 30.000₽+ бонус за ведение соцсетей + 2% от оборота, на руки 45.000−60.000₽;
— офис в центре города, Эртеля, 40.
Важно: суббота и воскресенье — всегда рабочие, так как наши клиенты празднуют часто на выходных.
Ждем вашего отклика, чтобы пригласить в нашу команду ❤️
В сопроводительном письме напишите, почему вы считаете, что отлично подходите на эту вакансию.
До встречи!
