Специалист колл-центра

Дата размещения вакансии: 15.05.2024
Работодатель: Финансовая Опора
Уровень зарплаты:
от 30000 до 40000 RUR
Город:
Екатеринбург
Требуемый опыт работы:
не требуется

Удаленная работа, работа из дома

Обязанности:

— Прежде всего, это работа в CRM системе: чтобы все Клиенты были на нужном статусе, а заявки были обработаны в соответствии с правилами.
— Соблюдение планов: нам нужно, чтобы каждый сотрудник знал свои планы, разбивку по услугам, и стремился выполнить поставленные задачи. Для себя, для команды, и для собственного удовольствия.
— Работа с командой: нам нужно, чтобы Вы хотели и могли работать в команде. У нас нет диктаторского режима.
— Обработка имеющейся базы для получения контактов: да, самое главное. Мы ищем человека, который сможет связаться с УЖЕ обратившимися потенциальными Клиентами и добиться максимального числа контактов с нашими будущими Клиентами.

Требования:

- Опыт по работе с Клиентами: в 99% случаев Вам нужно будет находить общий язык с теми, кто к нам обратился.
— CRM: Вы должны уметь работать в CRM-системе (мы работаем на Bitrix24, но если Вы работали в аналогах, это тоже хорошо).
— Быть всегда на связи в рабочее время.
— Участвовать в онлайн встречах, планерках, скрамах по видео-связи.


Условия:

Выплата заработной платы два раза в месяц 10 и 25 числа.

График работы: 5/2 с 9 до 18 ч, выходные: сб и вс.