Смоленск
Мы в поисках Специалиста технической поддержки на проект по сопровождению информационных систем (сервисов) для крупных государственных заказчиков.
Твои задачи:
- Сопровождать информационные системы (сервисы)
- Решать инциденты в работе ПО и оборудования в удаленном режиме и непосредственно на площадках заказчика
- Консультировать по техническим вопросам и функционалу программного обеспечения
- Собирать и настраивать компонентное серверное и телекоммуникационное оборудование
- Проводить аудит (инвентаризацию) ИТ инфраструктуры
- Устанавливать/настраивать клиентское ПО и оборудование
- Администрировать домены, сервера и сетевое оборудование
- Вести отчетность
Мы ждем от тебя:
- Опыт технической поддержки серверного и телекоммуникационного оборудования, АТС, электронных очередей и терминалов, программного обеспечения
- Понимание принципов работы вычислительных сетей (IP-адрес, маска, подсети, протоколы и т.п.)
- Знание аппаратной части серверов, персональных компьютеров, умение находить и устранять неполадки
- Опыт настройки Windows Server: Active Directory Domain Services, DHCP Server, DNS Server, Remote Desktop Services
- Знания в области восстановления работы серверов, ПК и приложений в результате отказов, сбоев, вирусных атак и т. п, работа с RAID массивами
- Профессиональные знания линейки серверных операционных систем Microsoft, Linux
- Опыт монтажа физической части вычислительной сети (патч-корды, розетки, патч-панели)
- Навыки работы в системах управления заявками
- Готовность к разъездному характеру работы (город и область)
Что мы обеспечим:
- График 5/2
- Техника для комфортной работы
- Работа в команде профессионалов
- Сообщества по интересам: Лига Спорта, Лига Music, Лига Интеллекта, а также возможность организовать свое сообщество и получить поддержку от компании