Специалист поддержки категорийного департамента

Дата размещения вакансии: 03.05.2024
Работодатель: МАГНИТ МАРКЕТ
Уровень зарплаты:
от 45000 RUR
Город:
Казань
Университетская улица 5
Требуемый опыт работы:
не требуется

Люди — это фундамент KazanExpress, на котором стоят компания и ее будущее. Сюда приходят яркие, драйвовые, открытые личности, а мы стремимся дать каждому сотруднику все возможности для развития и реализации своего потенциала. Приходите и вы, у нас интересно.

Мы предлагаем:

  • ДМС со стоматологией и психологами;

  • штатных бизнес-тренеров для профессионального и личностного роста;

  • комфортные условия: корпоративный транспорт до места работы и обратно со всех районов города (г. Волжск, г. Зеленодольск, г. Казань) или компенсация затрат ГСМ;

  • скидки на изучение иностранного языка в школе Skyeng;

  • офис класса «А» в Иннополисе;

  • график работы: с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.

Что предполагается делать:

  • письменно общаться с покупателями: консультировать по товарам, помогать решать проблемы с ними, отвечать на отзывы и согласовывать возвраты;

  • взаимодействовать со смежными отделами для точечного решения проблем и отслеживать массовые проблемы;

  • работать с контентом: проверять и корректировать карточки товаров, добавлять информацию и контент.

Что мы от вас ожидаем:

  • у вас есть опыт письменных коммуникаций;

  • у вас грамотный устный и письменный русский язык;

  • вы умеете работать с большими объёмами информации;

  • вы знаете особенности работы маркетплейсов;

  • вы умеете работать с визуальным и текстовым контентом.