El estudio de belleza Alma Brows es uno de los centros de belleza en desarrollo activo, introduciendo tecnologías modernas para mejorar gradualmente la calidad de los servicios prestados y posicionándose como un centro de belleza líder en España.
Actualmente estamos buscando un Recepcionista dinámico, motivado y afable para unirse a nuestro equipo en nuestro departamento de Recepción Virtual y Atención al Cliente Remota.
Objetivos de la empresa:
Servicios hermosos y naturales de alta calidad.
Acerca de la compañía:
Alma Brows es una empresa creciente en el sector de la estética en España, especializada en servicios de micropigmentación. Nuestro equipo está formado por profesionales talentosos y motivados que están dispuestos a resolver conjuntamente problemas complejos y alcanzar nuevas metas.
Responsabilidades:
- Servicio al Cliente
- Proporcionar un servicio al cliente de alta calidad es una responsabilidad clave.
- Cree una primera impresión positiva y dé una cálida bienvenida a los visitantes.
- Gestión de comunicaciones:
- Manejar llamadas entrantes, transferir llamadas y responder correos electrónicos son tareas importantes que son responsabilidad de una recepcionista virtual.
- Organización y coordinación:
- Mantener la limpieza, el orden y la buena organización del área de recepción virtual.
- Gestión de visitantes y seguridad:
- Los recepcionistas son responsables de dar la bienvenida a los visitantes, garantizar la seguridad y el correcto registro.
Requisitos:
Experiencia Previa: Se prefiere experiencia en atención al cliente, recepción o puestos similares, aunque no siempre es necesario si estás bien formado.
Excelentes habilidades de comunicación, tanto escrita como verbal, para interactuar eficazmente con los clientes a través de correo electrónico, mensajes de texto y llamadas telefónicas.
Conocimiento tecnológico: capacidad para utilizar herramientas digitales como sistemas de gestión de registros, correo electrónico, mensajería instantánea y software de videoconferencia.
Habilidades organizativas y administrativas: capacidad para gestionar múltiples tareas, programar citas, mantener registros precisos y gestionar el trabajo administrativo básico para un estudio de belleza de forma remota.
Actitud Profesional: Sea amigable, cortés y paciente en todas las interacciones con los clientes, manteniendo una conducta profesional en todo momento.
Confiabilidad y Autonomía: Capacidad para trabajar de forma independiente y cumplir con los horarios establecidos demostrando responsabilidad y dedicación al trabajo.
Adaptabilidad: La capacidad de adaptarse a cambios en los procedimientos o necesidades comerciales y de responder eficazmente a situaciones inesperadas.
Tener un smartphone o tablet con excelente calidad de cámara.
Disponibilidad de un lugar para trabajo remoto, sin ruidos y con buena conexión a Internet.
Ofrecemos:
Salario base competitivo, comisiones y bonificaciones atractivas. El nivel de ingresos depende de usted, a partir de $400.
Oportunidades de desarrollo profesional y aprendizaje continuo.
Ambiente de trabajo joven, colaborativo y motivador.
Posibilidad de trabajar en cualquier parte del mundo.
Vacaciones anuales pagadas.
Crecimiento profesional.
El horario de trabajo es de 10:00 a 19:00 hora española.
Oportunidad de trabajar en un proyecto ambicioso en Europa.
¡y mucho más!
Si está listo para unirse a nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestra empresa, envíe su currículum y carta de presentación indicando experiencia relevante por correo electrónico o escriba a nuestro Whatsapp.
¡Esperamos verte pronto!
