Менеджер детейлинг центра/Администратор

В связи с расширением мы ищем перспективного и амбициозного кандидата на вакансию Менеджер детейлинг центра!

Детейлинг центр АВТОМАГИЯ работает с 2010 года. Мы оказываем высококачественные услуги по уходу за автомобилем. Входим в ТОП-3 аналогичных компаний по городу Набережные Челны.

Наши клиенты — владельцы премиальных автомобилей, компании с собственным автопарком, а также частные лица.

Наша цель — оказывать высококлассные услуги для автомобиля в одном месте, чтобы клиент хотел к нам приезжать снова и снова!

Наши требования:

• Грамотная устная и письменная речь
• Отличные коммуникативными навыками, умение выстраивать диалог с клиентом
• Самостоятельность, вежливость, исполнительность
• Высокая ответственность за результат
• Активность, желание хорошо зарабатывать и развиваться
• Хорошая обучаемость и готовность за относительно короткий промежуток времени усвоить большое количество знаний для эффективной работы в компании
• Всё объясним и обучим, от Вас желание и интерес!

Чем необходимо будет заниматься в нашей компании?

• Ведение клиентов центра

• Осуществление приема и обработки заявок клиентов, оформление необходимых документов
• Выяснение потребности клиентов в услуге, реализуемой компанией, и согласование услуг в соответствии с потребностями
• Мотивация клиента на дальнейшую работу с компанией
• Обзвон существующей клиентской базы
• Развитие долгосрочных отношений с клиентами
• Информирование клиентов о дополнительных, акционных услугах компании
• Контроль качества и сроков выполнения услуг и клиентских оплат по заключенным договорам
• Ведение документации и отчетности
• Решение конфликтных ситуаций с клиентами
• Контроль чистоты и порядка на территории детейлинг центра

Условия:

• Понятная система мотивации: оклад + %
• Интересная работа в стабильной, активно развивающейся компании в команде профессионалов
• Официальное трудоустройство после прохождения испытательного срока
• График работы: с 8:00—20:00, 2/2