Специалист по работе с населением в Управляющей компании

Обязанности:

• Прием жителей по вопросам расчетов за ЖКУ и вопросам управления МКД (консультирование, предоставление информации);

• Прием входящих звонков, заявок и письменных обращений от жителей;

• Работа с порталами, подготовка ответов;

• Взаимодействие с МФЦ по вопросам начислений и перерасчета по ЕПД, подготовка поручений.

Требования:

• Опыт работы в сфере ЖКХ от 2 лет;

• Знание программ Word, Exсel, ЭДО;

• Знание жилищного законодательства;

354 постановление РФ;

• Знание порядка начислений за услуги ЖКХ;

• Ответственность, аккуратность, стрессоустойчивость, многозадачность, исполнительность, грамотная речь.

Условия:

• Место работы: Москва, Ленинский проспект, д.37к1 (офис)

• График работы: с 9.00 — 18.00, пятница — сокращенный рабочий день на 1 час, выходные — суббота, воскресенье;

• оформление по ТД