Управляющая /Управляющий в образовательный центр / Заместитель директора по АХЧ

Обязанности:

Операционное управление в академии:

• Обеспечение и координация работы сотрудников Академии. Ежедневное ведение графика выхода на работу и ежемесячное формирование табеля учета рабочего времени

• Сбор обратной связи от клиентов по качеству работы, инициация и внедрение улучшений

• Оперативное решение проблем, конфликтных ситуаций на месте

• Проведение собеседований, адаптация административного персонала (администраторы, сотрудник склада)

• Создание и внедрение инструкций, чек листов

Аренда:

• Мониторинг рынка и актуализация цен на аренду классов, рабочих мест, оборудования

• Контроль ведения базы арендаторов менеджером отдела продаж

• Подготовка классов к приему арендаторов — инициация и контроль; контроль приемки администраторами классов после

Работа с b2b клиентами:

• Коммуникация с клиентами-арендаторами, развитие потенциала до партнерских взаимовыгодных отношений

• Поиск партнеров для возможных коллабораций вне арендаторов академии, формирование коммерческих предложений для них, поддержание партнерских отношений

• Возможно участие в профильных выставках, конференциях и др. мероприятиях в Санкт-Петербурге

• Ответственность, нацеленность на результат

• Высокая скорость работы, гибкость: вы способны быстро погрузиться в нишу, продукт, генерить идеи и принимать решения

• Внимательность, аккуратность, собранность: у вас порядок в голове, документах, бумагах, вы последовательны и логичны

• Коммуникабельность, внутренний стержень: вы способны найти подход к человеку, настоять на своем, чтобы довести дело до конца

• Организаторские способности: в академии регулярно проходят мероприятия- ваша задача обеспечить участников всем необходимым, организовать команду

• Навык ведения переговоров и продаж

• Пунктуальность: вы приезжаете на работу вовремя, соблюдаете договоренности с руководителем, членами команды, клиентами по срокам выполнения задач

• вы умеете работать с Google документами/таблицами, CRM системами (у нас АМО и Битрикс24)

• работа 5/2, с 9:45 до 18−00 или 19−00 (допустимо гибкое начало дня после испытательного срока)

• возможности карьерного роста до операционного, коммерческого руководителя

• зарплата в рынке (фикс + KPI)