Администратор музыкальной школы

Музыкальная школа для взрослых и детей «Фантазия» примет в свой дружный творческий коллектив администратора.

Работа посменная 3 через 4, и 4 через 3.

Основными обязанностями и компетенциями которого будут:

1. Обработка звонков (не холодных) и заявок, приглашение на ознакомительное занятие.
2. Встреча с Клиентом, знакомство с преподавателем, мониторинг пробного занятия, консультации после пробного занятия.
3. Составление и корректировка расписания занятий.
4. Последующий мониторинг, обратная связь, продажа следующего абонемента.
5. Работа с КБ, с отложенными обращениями, с возобновляемыми.
6. Контроль и управление бинесс процессами школы и планирования развития сообществ школы в социальных сетях, контроль качества оказываемых услуг, ответы на возникающие вопросы, работа с заявками из соц сетей, еженедельное задание направлений на основе потребностей школы.

ТРЕБОВАНИЯ к соискателю:

• наличие в резюме фотографии, так как нам важно кто встречает наших слушателей
• общительность, ответственность
• позитивный настрой