СРОЧНО! РАЗЫСКИВАЕТСЯ УДАЛЁННЫЙ СПЕЦИАЛИСТ ПО КОНТРОЛЮ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ.
☀КОМПАНИЯ ДЕНЬГА☀Стабильно развивается на рынке финансовых услуг, вот уже более 10 лет! А это 180+ отделений в 80+ городах и 15 000 000+ довольных клиентов!
Честность, легитимность и прозрачность — принципы, которыми мы руководствуемся в своей работе.
Любишь ли ты работу с качеством так же как мы? Если да, то мы ждем именно тебя в команду профессионалов, в связи с необходимостью расширения штата.
ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ:
-
Прослушивать и оценивать записи диалогов сотрудников колл-центра согласно действующим стандартам, чек листам.
-
Предоставлять письменную обратную связь по проверенному диалогу, рекомендации оцениваемому сотруднику.
-
Оценивать письменные коммуникации (чаты) с клиентами.
-
Осуществлять оценку качественно и объективно.
-
Уделять выполнению работ не менее 8 часов в день в режиме 5/2.
ЧТО ТЕБЯ ЖДЕТ:
-
Достойное вознаграждение, от 30 000 рублей и без ограничений, в среднем наши коллеги зарабатывают 40 000 рублей на данной позиции.
-
Повышение квалификации и обучение за счет компании.
-
Лояльное руководство и сплоченный коллектив из единомышленников.
-
Возможности профессионального и карьерного роста.
ЧТО ПОТРЕБУЕТСЯ:
-
Опыт работы в активных или холодных продажах
-
Ноутбук или компьютер
-
Стабильный интернет
-
Желание развиваться и зарабатывать
-
Само организованность
-
Грамотная письменная речь
-
Внимательность к деталям!
Тебе близки ценности нашей компании и все вышеописанное про тебя, тогда нажимай откликнуться, и мы перезвоним!
