Москва
Условия:
- Официальное трудоустройство
- Работа в офисе м. Аэропорт
- Стабильность и перспективы: возможность работать в компании, занимающей одну из лидирующих позиций в своем сегменте
- ДМС от проверенных партнёров, скидки до 40% у 900 партнеров в программе лояльности BestBenefits в т.ч. в Нетологии, Skyeng, World Class, X-Fit, CCCP, КАРО.
- Скидки на туры для себя и близких, после прохождения испытательного срока
- Обучающие курсы и вебинары в рамках программы Wellbeing: финансовая грамотность, консультации сомнолога, работа со стрессом и выгоранием, до 6 бесплатных коуч-сессий в год и многое другое
- Корпоративные мероприятия и TGIF по пятницам
Обязанности:
- Организация работы группы: контроль качества сервиса, обучение, распределение нагрузки
- Подготовка регулярной отчетности
- Коммуникация с представителями поставщиков услуг, в т.ч. по вопросам интеграции систем
- Понимание коммерческой составляющей, поиск вариантов увеличения доходности по АВИА, Ж/Д
- Участие в автоматизации процессов доработки интеграций с внешними системами
- Контроль обновления комиссии авиакомпаний
- Контроль за корректной выгрузкой заказов в учетные системы организации
Требования:
- Предыдущий опыт работы в аналогичной должности
- Знание систем бронирования (Amadeus и Sirena)
- Знание принципов работы с системами бронирования наземных услуг приветствуется
- Знание правил IATA, законодательства РФ, воздушного кодекса
- Навык выстраивания долгосрочных отношений с партнерами
- Опыт управления коллективом, организация работы, развития
- Развитые коммуникативные навыки, внимательность, проактивность