улица Гагарина 47
Suite Hotel — перый бутик отель в Сибири с уникальным дизайном.
Мы хотим видеть в своей команде энергичного, приветливого сотрудника, готового всегда искренне помочь Гостям.
Обязанности:
— Бронирование номерного фонда
— Консультирование гостей по всем вопросам, связанным с номерами и предоставляемыми услугами в гостинице, решением вопросов гостей при обращение на ресепшн
— Прием и размещение гостей в соответствие со стандартами отеля
— Работа с кассой и безналичными платежами
— Работа с системами бронирования
— Обеспечения командной работы, взаимодействие с другими службами отеля для оперативного решения вопроса
— Участие в обслуживание гостей
— Закрытие смены, отчеты
— Оказание содействия в организации экскурсий, заказа такси, бронировании ресторанов, театров, цветов, авиабилетов и т.д. для гостей гостиницы
— Оснащение гостиницы снабжение расходными материалами
Требования:
— Аналогичный опыт работы приветствуется
— Уверенный пользователь ПК
— Хорошие коммуникативные навыки
— Грамотная устная и письменная речь
— Быть внимательным к уборке
— Клиентоориентированность, желание, умение и готовность дарить гостям положительные эмоции и оставлять неизгладимые впечатления;
Условия:
Сменный график: ½ с 11:00 до 11:00 утра, 10 смен в месяц (готовность к ночным сменам, стрессоустойчивость)
— Своевременная заработная плата 2 раза месяц
— Корпоративное обучение, повышение квалификации
— Молодой, дружный коллектив