Администратор в отель

Дата размещения вакансии: 18.05.2024
Работодатель: Бутик-Отель Suite Hotel
Уровень зарплаты:
от 35000 до 60000 RUR
Город:
Кемерово
улица Гагарина 47
Требуемый опыт работы:
не требуется

Suite Hotel — перый бутик отель в Сибири с уникальным дизайном.

Мы хотим видеть в своей команде энергичного, приветливого сотрудника, готового всегда искренне помочь Гостям.

Обязанности:

— Бронирование номерного фонда

— Консультирование гостей по всем вопросам, связанным с номерами и предоставляемыми услугами в гостинице, решением вопросов гостей при обращение на ресепшн

— Прием и размещение гостей в соответствие со стандартами отеля

— Работа с кассой и безналичными платежами

— Работа с системами бронирования

— Обеспечения командной работы, взаимодействие с другими службами отеля для оперативного решения вопроса

— Участие в обслуживание гостей

— Закрытие смены, отчеты

— Оказание содействия в организации экскурсий, заказа такси, бронировании ресторанов, театров, цветов, авиабилетов и т.д. для гостей гостиницы

— Оснащение гостиницы снабжение расходными материалами

Требования:

— Аналогичный опыт работы приветствуется

— Уверенный пользователь ПК

— Хорошие коммуникативные навыки

— Грамотная устная и письменная речь

— Быть внимательным к уборке

— Клиентоориентированность, желание, умение и готовность дарить гостям положительные эмоции и оставлять неизгладимые впечатления;

​​​​​Условия:​​​​​​

Сменный график: ½ с 11:00 до 11:00 утра, 10 смен в месяц (готовность к ночным сменам, стрессоустойчивость)

— Своевременная заработная плата 2 раза месяц

— Корпоративное обучение, повышение квалификации

— Молодой, дружный коллектив