Специалист клиентского сервиса

В нашу команду мы ищем Специалиста клиентского сервиса, которые занимаются консультирование и обслуживанием клиентов Компании. Эта работа подходит вам, если вы хотите работать в динамично-развивающейся сфере, быть уверенным в своем будущем и иметь возможности для развития.

Уверенность в будущем: Pony Express — надежный и ответственный работодатель, мы прошли пандемию без сокращения рабочих мест.

В твои обязанности будет входить:

• Консультирование клиентов;
• Прием, выдача, оформление клиентских заказов и отправлений;
• Поддерживать связь с курьерами для оперативной доставки и решения вопросов по заказам;
• Формирование отчётов, справок, документации в рамках исполнения обязанностей;
• Введение работ с контрольно-кассовой машиной (ККМ), а также следить за порядком сдачи наличных денежных средств.

Наши ожидания от тебя:

• Образование не ниже среднего, высшее как преимущество;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенный пользователь ПК (MS Word, Excel);
• Навыки телефонного общения и общения по электронной почте;
• Ответственность, стрессоустойчивость, исполнительность, доброжелательность.

Мы предоставляем:

• Трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня (доступны все преимущества официального трудоустройства: непрерывный стаж, отчисления в ПФР, оплачиваемые отпуска и больничные);
• График работы: 5/2 (с 9:00—18:00);
• Благоприятный климат, дружный коллектив, удобное рабочее место, корпоративная связь.