Оператор call-центра

ООО «АРТ-АВТО» является официальным дилером GEELY в Сургуте с 2019 года.

Мы выстраиваем долгосрочные и надежные отношения с сотрудниками. Обучение, развитие, возможность продвижения по карьерной лестнице, прозрачная и достойная система мотивации, позитивная атмосфера в коллективе — вот что является основополагающими компонентами нашего взаимодействия!

ПОСТРОЙ СВОЮ КАРЬЕРУ В НАДЕЖНОЙ КОМПАНИИ!

Обязанности:

• Прием и регистрация входящих телефонных звонков и электронных обращений
• Исходящие звонки по интернет-заявкам
• Проведение опроса качества обслуживания по сервису и отделу продаж
• Ведение реестра по заявкам
• Распределение согласно приоритетам входящих телефонных звонков и электронных обращений между сотрудниками
• Обеспечивать быстрый, качественный и дружелюбный ответ на запросы клиентов

• Соблюдение этики делового общения
• Умение правильно выстраивать коммуникацию с клиентом и вести диалог
• Грамотная речь — специалист должен общаться с клиентами без грубых речевых ошибок, иначе впечатление о компании создается негативное.
• Умение работать в команде
• Соблюдение дресс-кода

• Работа в стабильно-развивающемся дилерском центре;
• График 2/2 с 9:00 до 20:00
• Оформление в соответствии с Трудовым Кодексом Р. Ф.;
• Стабильная, достойная заработная плата с прозрачной системой мотивации;

• Даем бесценные знания и опыт для перспективного карьерного роста

Добро пожаловать в АРТ — АВТО!