Ростов-на-Дону
Пушкинская улица 157-161
Пушкинская улица 157-161
Обязанности:
-
Прием входящих заявок/звонков
-
Работа с мессенджерами Whatsapp и пр.,
-
Консультирование клиентов и запись на приём
-
Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса с учетом стандартов компании
-
Ведение документации и отчетности, соблюдение кассовой дисциплины,
-
Работа с ККМ (эквайринг+онлайн касса), работа в программе МИС или CRM, Word, Excel.
-
Выполнение поручений руководства.
- Желание помогать людям, эмпатия
- Наличие среднего медицинского образования будет преимуществом или опыт работы от 1 года на подобных должностях
- Грамотная речь, коммуникабельность, доброжелательность, обучаемость, стрессоустойчивость, навыки коммуникации
- Желание и умение работать с людьми.
- Навыки работы с ПК на уровне уверенного пользователя (пакет MS Office, работа с ПО в браузере, МИС или CRM)
- Ответственность за выполняемую работу
- Грамотная устная и письменная речь, знание делового этикета
- Умение и желание работать в команде
- Способность видеть и исправлять ошибки в работе, адекватное восприятие критики в свой адрес
— оформление в соотв. ТК РФ;
— время работы: с 8:00 до 19:00 в будни, суббота
— подробные инструкции и обучение на время стажировки