Администратор Call-центра

Филиал федеральной сети клиник Центр Доктора Очеретиной «Ариадна «в г. Тюмени приглашает соискателя на должность «Администратор Call-центра». Специалисты Центра занимаются восстановлением подвижности позвоночника и суставов.

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков
• Качественное консультирование по услугам клиники
• Запись пациента на прием к доктору
• Работа в CRM с обращениями от пациентов
• Работа с 7-ю филиалами в разных городах

• Грамотная устная, письменная речь и чёткая дикция
• Уверенное владение ПК и офисных программ
• Умение слышать
• Умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость
• Способность работать как в команде, так и самостоятельно
• Понимание высокого уровня сервиса
• Коммуникабельность, вежливость и высокий уровень личной культуры
• Любовь к людям, желание помочь
• Активная жизненная позиция
• Желание расти и развиваться

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• «Белая» зарплата (фиксированный оклад + ежемесячные премии)
• Сменный график работы 2/2, время работы с 9.00 до 21.00
• Оплата больничных и ежегодного отпуска
• Обучение
• Испытательный срок 3 месяца