з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
Наша команда реализует проект по созданию замены крупной вендорной системы. На проекте работает кросс-функциональная agile-команда — владелец продукта, аналитики, Java-разработчики, фронт-разработчики, тестировщики, DevOps и инженеры сопровождения.
Какие задачи необходимо решать:
- Консультирование сотрудников банка по вопросам функциональности АС;
- Обработка запросов пользователей и профильных технических служб на обслуживание АС;
- Организация бесперебойной работы АС и восстановление их работоспособности;
- Приемка доработок и обновлений функциональности АС (релизов) на сопровождение, их развертывание на промышленных стендах: ручное развёртывание и с использованием средств автоматизации инструментов DevOps (CD Jenkins, Nexus, Bitbucket, Ansible);
- Мониторинг состояния решения на промышленной среде, восстановление АС после сбоев и откаты неуспешных внедрений;
- Анализ обращений пользователей и результатов мониторинга АС с целью разработки мероприятий, направленных на повышение удовлетворенности пользователей сервисом сопровождения (индекс CSI, возвраты инцидентов в работу), улучшение производительности и надежности АС.
Команда ожидает от вас:
- Опыт работы в ИТ-сфере по администрированию автоматизированных систем — не менее 1 года;
- Понимание сетевой архитектуры и умение изучать и понимать архитектуру АС;
- Опыт работы с процессами ITSM (инциденты, проблемы, риски и пр.);
- Навыки работы с системами автоматизации и учёта процессов поддержки АС (HP Service Manager или аналогов);
- Опыт работы с системами мониторинга Zabbix / Grafana / Prometheus / ELK или аналогов;
- Опыт работы с OpenShift/docker;
- Навыки чтения и выгрузки логов, включая написание SQL-запросов.
Будет здорово, если вы:
- Получили опыт командной работы с использованием программных продуктов Confluence и Jira;
- Знакомы с основами баз данных, приёмо-сдаточного тестирования и развёртывания ПО.
Даже, если у вас нет каких-то компетенций — направляйте свои резюме!
Мы предлагаем:
- Рабочее место в современном офисе, с возможностью отдыха в течение дня: Lounge-зоны, зоны коворкинга, кафе, оборудованные кухни, спортивный зал и спортивные групповые программы.
- График работы: первые 3 месяца офис, дальше — гибрид
- Оклад + годовое премирование и социальная поддержка сотрудников
- Расширенный ДМС с первого дня работы для сотрудников и льготная медицинская страховка для близких
- Корпоративное обучение за счет компании, в т.ч. возможность посещать конференции по профессиональной тематике, а так же огромный каталог образовательных программ
- Реальную возможность для профессионального и карьерного роста в it-направлении крупнейшего банка.
- Работу по Agile с лучшими из IT индустрии: 2000 продуктовых команд
- Яркую и насыщенную корпоративную жизнь: «Зелёный марафон», Сбербанкиада, КВН, волонтёрские программы и т.д.
