Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 07.05.2024
Работодатель: Группа компаний Современные транспортные технологии
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Нижний Новгород
проспект Ленина 107
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Сопровождение клиентов по сервисному обслуживанию с момента продажи техники;

  • Получение, обработка и предоставление ответной обратной связи по проблемам сервисного обслуживания клиентов;

  • Взаимодействие с партнерами для решения проблем клиентов (производители, внутри АО «ГК «СТТ»);

  • Разработка и внедрение корректирующих мероприятий для повышения удовлетворенности клиентами сервисом.

Требования:
  • Инициативность;
  • Коммуникабельность, умение говорить с людьми;
  • Нацеленность на результат;
  • Ответственность;
  • Энергичность;
  • Обучаемость;
  • Знания программ MS Office;
  • Опыт работы с клиентами и знания конструкции автомобилей/автобусов будут преимуществом.
Условия:
  • Расширенный пакет социальных льгот и гарантий:
  1. частичная компенсация стоимости питания (150 рублей в день, ~ 3150 рублей в месяц).
  2. компенсация содержания детей в МДОУ (до 1000 рублей в месяц)
  3. корпоративные условия на абонементы лучших спортивных клубов города.
  • Полис ДМС.
  • Возможность профессионального развития и карьерного роста, профессиональная команда.
  • Уровень вознаграждения обсуждается индивидуально с успешным кандидатом.
  • Оформление по ТК РФ.