Администратор в жилой комплекс "Соты"

Администратор в премиальный жилой дом в центре Уфы!

Группа управляющих компаний «Домосервис» — современное сервисное предприятие, которое работает на рынке Уфы уже более 5 лет. Входит в группу компаний «Первый Трест».

Мы придерживаемся принципов информационной открытости, автоматизации, непрерывного улучшения качества и клиентоориентированности в выполнении работ.

Для эффективной деятельности компании и поддержания работы на высоком уровне в наш дружный коллектив требуется Администратор в элитный дом.

• Контроль обстановки и поддержание атмосферы уюта в лобби дома.
• Консультирование жителей по вопросам деятельности Управляющей компании (УК).
• Помощь жителям в решении различных вопросов без посещения офиса УК: прием обращений и передача ответов на них, обратная связь по предоставляемым услугам, подписание документов со стороны собственников, выдача актов и тех. паспортов на приборы учета, вызов мастера, сантехника, электрика; решение конфликтных ситуаций.
• Оказание дополнительных услуг: выдача ключей, вызов такси, предоставление бумаги, ручки, прием/передача ключей или документов и пр.
• Осуществление контроля обновления информационных стендов.
• Информирование и «продажа» дополнительных услуг, предлагаемых УК собственникам квартир (индивидуальная уборка, ремонт и другие услуги).
• Оказание содействия в эвакуации жителей при чрезвычайных ситуациях.
• Ведение реестров собственников и установленной отчетности.

• Образование — не ниже среднего/ средне специального;
• Опыт работы в гостиничной индустрии будет преимуществом;
• Презентабельный внешний вид;
• Развитые коммуникативные навыки, грамотная речь с хорошей дикцией;
• Внимательность, собранность, умение работать с документами;
• Стрессоустойчивость, умение работать в условиях многозадачности, не теряться в нестандартных или конфликтных ситуациях;
• Отличное знание основных компьютерных программ (Word, Excel), готовность осваивать новое для себя ПО;
• Доброжелательность, пунктуальность, исполнительность;
• Ответственное отношение к запросам клиентов и забота о них.

• График работы: 2/2, с 09.00 до 21.00;
• Прозрачная система оплаты труда дважды в месяц;
• Хорошо оборудованное рабочее место;
• Место работы: Клубный дом «Соты»;
• Перспективы карьерного роста.