2-я Станционная улица 48
Компания «Адванта-М Сибирь», ведущий поставщик складского и строительного оборудования, колес и колесных опор, приглашает в свою команду
Руководителя ОТДЕЛА СЕРВИСА.
Обязанности:
- Организация эффективной работы сервисного центра по ремонту техники.
- Проведение гарантийного и постгарантийного ремонта складской, строительной и грузоподъемной техники (оборудования);
-
Обработка заявоки клиента связанные с эксплуатацией техники (гарантийное обслуживание/ платные ремонты);
-
Заполнение документов, связанных с рекламациями (акты и т.д.).
-
Оформление заявок на запчасти и расходные материалы.
-
Разрешение спорных ситуаций с клиентами по рекламациям.
- Участие в проведении предпродажной подготовки оборудования;
- Работа с 1С, Битрикс;
- Поддержание партнерских отношений с клиентами.
-
В подчинении 2 сотрудника.
Требования:
— Навыки работы в механике, гидравлике, электрике от 1 года;
-Знание ПК, 1С склад,
— Знание устройств, принципов работы, монтажа и ремонта обслуживаемого оборудования;
— Клиентоориентированность, вежливость, грамотная устная и письменная речь
— Ответственность, исполнительность, коммуникабельность, желание развиваться
Условия:
-
Комфортное рабочее место. — трудоустройство ТК РФ.
-
Служебный автомобиль
-
График работы 5/2 с 08.30−17.00.
-
Достойный уровень заработной платы.
-
Своевременная выплата заработной платы два раза в месяц