Условия:
График работы 1/3
Корпоративный транспорт
Бесплатное питание
Предоставляется униформа
Оформление по ТК РФ с первого дня, оплачиваемый отпуск и листы нетрудоспособности.
Выплата заработной платы 2 раза в месяц.
Обучаем в процессе работы
Собеседование проводится ежедневно по рабочим дням с 09.00 до 18.00
Обязанности:
Обеспечение теплого приема и качественного обслуживания гостей
Соблюдение высоких стандартов обслуживания,
Регистрация гостей (check in/ check out)
Работа с входящими просьбами гостей
Предоставление гостям информации о гостинице и услугах,
Оперативное решение возникающих у гостей вопросов и предотвращение конфликтных ситуаций,
Работа в PMS Fidelio
Управление платежами по счетам и денежными операциями
Взаиморасчеты с гостями (работа с наличными и банковскими картами),
Контроль за заездом и выездом гостей, распределение номерного фонда,
Формирование и сдача установленной отчетности.
Требования:
Клиентоориентированность;
Аналитическое мышление;
Позитивность, коммуникабельность;
Внимательность;
Активная жизненная позиция;
Умение работать в команде.
