25000 до 40000 RUR
от
Уфа
улица Кирова 46
улица Кирова 46
«Первый цветочный» — компания, которая более 20 лет использует свежие цветы для свежих решений.
МЫ создаем идеальные букеты и композиции, учитывая индивидуальность каждого клиента. Тщательный анализ каждой детали и внимание к мелочам все это помогает предложить клиенту лучшее и никогда не останавливаться на достигнутом.
Ваши обязанности :
- Прием входящих звонков покупателей;
- Консультирование покупателей по вопросам, касающимся технологии работы магазина, сроков сбора и доставки товара;
- Обработка интернет — заказов покупателей: связь с покупателем, детальное согласование всех параметров заказа;
- Предоставление покупателям информации по проводимым рекламным и маркетинговым акциям;
- Ввод данных о заказах покупателей в информационную систему в соответствии с принятой технологией работы (СRM-система);
- Работа с жалобами и пожеланиями покупателей.
Наши пожелания:
- Опытный пользователь ПК, знание программ пакет MS Office (Excel, Word);
- Опыт аналогичной работы приветствуется, можно без опыта;
- Работа в команде;
- Грамотная речь и хорошая дикция;
- Стрессоустойчивость;
- Ответственность;
- Ориентация на результат.
Условия работы:
- График работы 2/2 ночные смены;
- Оборудованное рабочее место в офисе на Кирова 46
- Своевременная выплата заработной платы;
- Дружный коллектив.