Специалист по сопровождению клиентов

Мы являемся Региональным Информационным Центром Справочно-Правовой Системы — КонсультантПлюс в г.Тверь.

В нашу дружную команду на постоянную основу требуется Специалист по сопровождению клиента .

Обязанности:

• Установление и поддержание долгосрочных партнерских отношений с сопровождаемыми клиентами;
• Консультирование клиентов по использованию системы КонсультантПлюс;
• Консультирование клиентов по новшествам и изменениям, произошедшим в Системе КонсультантПлюс;
• Развитие Клиентов и участка: допродажа других информационных банков Системы КонсультантПлюс и сервисов;
• Организация обучения клиентов Системе КонсультантПлюс;
• Контроль работы Системы КонсультантПлюс у клиента;
• Обновление Системы КонсультантПлюс на П. К. Клиента;
• Контроль своевременной оплаты счетов;
• Документооборот, отчетность;
• Разъездной характер работы (2−3 поездки в неделю по г. Твери и области, 3 дня работа в офисе).

Требования:

• клиентоориентированность;
• ответственность;
• коммуникабельность;
• исполнительность;
• пунктуальность;
• стремление к повышению собственного профессионального уровня;
• наличие а/м.

Условия:

• Трудоустройство согласно ТК РФ;
• Полностью официальная заработная плата;
• Стабильный выплаты 2 раза в месяц;
• Компенсация за разъездной характер работы + бензин;
• Работа в дружном и опытном коллективе;
• График работы: 5/2 с 08.30 до 17.30, пятница до 16.00.