25000 до 25000 RUR
от
Тюмень
Депутатская улица 80
Депутатская улица 80
Обязанности:
- Прием всех звонков в управляющую компанию, маршрутизация их по нужным и отделам и самостоятельный ответ на общие вопросы;
- Прием аварийных заявок от жителей домов, назначение специалистов для устранения и контроль выполнения;
- Оповещение жителей в случае аварийных ситуаций (программы смс рассылки и автообзвона);
- Контроль качества выполнения заявок.
- Хорошее знание компьютера, быстрая обучаемость работе в новых программах;
- Стрессоустойчивость и сдержанность, повышенный навык коммуникабельности;
- Приветствуется опыт работы с клиентами в любой сфере;
- Желателен опыт работы оператором контакт-центра и понимание специфики работы управляющей компании;
- Нацеленность на результат, желание добиваться цели, обучаться и развиваться;
- Вежливость, пунктуальность, опрятность в делах.
Условия:
- Официальное трудоустройство;
- График работы 1/3 (сутки через трое)