проспект Дзержинского 57
Привет! Мы — одна из лидирующих компаний в сфере iGaming, которая непрерывно развивается и растет вместе с нашими клиентами.
Наша команда — это более 550 человек в 6 офисах: в Риге (Латвия), Воронеже, Пскове, Белгороде, Минске (Беларусь) и Нови-Саде (Сербия).
Сейчас мы ищем нового члена команды с хорошим знанием английского языка (уровень В2 и выше), готового погрузиться в динамичный мир технологий и внести свой вклад в наш отдел технической поддержки.
Позиция предполагает работу в офисе компании.
Задачи, которые тебя ждут:
-
решение технических обращений от наших B2B клиентов и внутренних заказчиков;
-
анализ проблем на стороне клиента и сервера, обработка данных на основе логов;
-
взаимодействие с другими командами (разработчики, QA инженеры, и не только) для решения сложных задач;
-
общение на английском с клиентами (в письменной форме, мы не call-центр!).
Ты наш идеальный кандидат, если:
-
твой уровень английского позволяет тебе общаться с клиентами без переводчиков и словарей (Upper Intermediate и выше);
-
у тебя есть опыт работы в техподдержке и фраза “анализ логов” — это не пустой звук;
-
ты проходил IT курсы или у тебя есть опыт работы в этой сфере;
-
ты уже закончил процесс обучения в вузе (совмещение с учебой предложить не сможем).
Мы ищем человека, который не только владеет техническими знаниями, но и может самостоятельно находить нестандартные решения, проявляя при этом высокую степень ответственности и ориентации на качество работы.
Мы предлагаем:
-
график работы - 2/2 с 00:00 до 11:00;
-
заработную плату от 750 евро на руки (фиксированная часть)+ KPI;
-
возможность ежегодного повышения заработной платы по результатам работы;
-
все социальные гарантии (официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и т.д.);
-
возможности карьерного роста и профессионального развития;
-
обучение на период испытательного срока (3 месяца) с наставником,
а также всё, что может предложить современный офис в IT-компании (пятничные обеды, настолки, тимбилдинги и многое другое).
Чтобы стать частью нашей команды, тебе нужно будет пройти следующие этапы:
1. Письменное тестирование (займет около 2 часов).
2. Интервью с HR-менеджером.
3. Техническое интервью с тимлидом команды.
Если тебе интересно наше предложение, давай продолжим знакомство. Жми на “откликнуться” и присылай небольшое сопроводительное письмо на английском языке “3 пункта, которые тебе понравились в нашей вакансии”.