Аккаунт-менеджер (удаленно)

Дата размещения вакансии: 17.06.2024
Работодатель: Roistat
Уровень зарплаты:
от 40000 до 70000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Наша команда насчитывает уже более 400 увлеченных профессионалов. Но количество как клиентов, так и задач быстро растет, так что нам нужно подкрепление :)
Что предстоит делать :
  • Сопровождать действующих клиентов (B2B/юридические лица);
  • В день около 2х часов в диалогах голосом в звонках и встречах онлайн;
  • Помогать клиентам в работе с сервисом;
  • Обучать и развивать клиентов
  • Контролировать своевременность оплаты;
  • Увеличивать чек оплат;
  • Сохранять и пролонгировать текущих клиентов.
Мы рады встрече, если ты:
  • Имеешь опыт работы с клиентами;
  • Умеешь работать с возражениями;
  • Не боишься общения с людьми любого статуса;
Будет плюсом, если ты:
  • Имеешь схожий опыт работы;
  • Знаешь основы интернет-рекламы и маркетинга;
  • Имеешь опыт работы в digital сфере.
Чего не будет:
  • Личных встреч с клиентами;
  • Унылых людей рядом;
  • Бумажной работы;
  • Холодных продаж и поисков новых клиентов.
Что у нас хорошего и полезного для тебя:
  • Крутая и сплоченная команда единомышленников;
  • Работа с продуктом, которым пользуются тысячи компаний;
  • Мы помогаем адаптироваться и развиваться (руководитель поможет найти твои точки роста и прокачать их, а HR поможет по всем остальным вопросам);
  • Оплачиваемое обучение от компании;
  • 4 дополнительных выходных дня в году за счет компании;
  • Мы платим бонусы за чтение профессиональной литературы;
  • Проводим крутые корпоративы как для всей компании, так и внутри отделов;
  • Официальное трудоустройство, полностью белая ЗП;
  • Полностью удаленная работа, график 5/2 (сб, вс выходные) с 9:00—18:00/10:00−19:00 по Мск.