Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 08.05.2024
Работодатель: СБЕР
Уровень зарплаты:
от 81000 RUR
Город:
Тула
Требуемый опыт работы:
не требуется

Поддержка клиентов

Обязанности

· Обеспечение входящей справочно-информационной поддержки клиентов на телефонной линии\в чате

· Взаимодействие со смежными подразделениями в рамках отработки поступившего обращения

· Своевременная и качественная отработка запросов корпоративных клиентов, поступившим по всем каналам коммуникаций

· Обеспечение балансировки второй линии поддержки\валютного контроля

Требования

· высшее образование, незаконченное высшее образование

· опыт работы с клиентами от 1 года

· знание английского языка приветствуется

· знание нормативных документов, регламентирующих валютный контроль будет преимуществом

· готовность к сменному графику работы.

Условия

  • работа в крупнейшем банке России
  • трудоустройство согласно ТК РФ
  • молодой дружный коллектив, лояльное руководство
  • стабильная, конкурентная заработная плата (оклад + премии)
  • ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний
  • ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника и льготные условия кредитования
  • бесплатная подписка Сберпрайм +
  • постоянные скидки от компаний-партнеров
  • льготные курсы валют и переводы внутри банка без комиссии
  • корпоративная пенсионная программа
  • место работы: г. Тула, ул. Коминтерна, д.31
  • современный офис (спортзал, кофейня, зона отдыха).