Бизнес-аналитик / CJE (Управление "Голосовой ассистент")

Обязанности:

• сбор требований и анализ текущих банковских процессов;
• описание бизнес-процессов AsIs/ToBe;
• подготовка бизнес и функциональных требований;
• формирование клиентских путей в нотации CFF/BPMN;
• сопровождение продукта на всех этапах жизненного цикла;
• составление дорожных карт.

​​​Требования:

• высшее образование;
• навыки сбора, систематизации и анализа данных, внимание к деталям: умение находить несоответствия и проводить причинно-следственные связи;
• умение работать с возражениями и аргументированно отстаивать свою точку зрения;
• опыт работы в продуктовой команде;
• склонность к обучению и саморазвитию, способность к решению неформализованных задач.