Специалист по работе с клиентами (не продажи)

В связи с расширением штата открыта вакансия «Менеджер по сопровождению клиентов».

ГК В. Л. Лоджистик, динамично развивающиеся компания, лидер рынка транспортно-экспедиторских услуг, получившая большое признание в отрасли и завоевавшая множество наград. Профессионалы нашей компании работают по Всей России 24/7 оказывая Клиентам услуги по перевозки грузов на уровне, соответствующем высшим профессиональным и этическим стандартам. 25 лет на рынке! Штат компании на сегодняшний более 700 человек. 18 филиалов по РФ, собственный контейнерный парк, лицензии таможенного брокера и таможенного перевозчика.

Обязанности:

• Сопровождение клиентов, пока груз не достигнет конечного пункта (обработка входящих запросов, подписание заявок на перевозку, заведение заявок в 1С, выставление счетов, информирование клиентов о местонахождении груза, подготовка закрывающих документов);
• Взаимодействие со смежными службами для оперативного решения вопросов.

Требования:

• Образование высшее или средне-специальное;
• Уверенный пользователь ПК, MS Office;
• Гибкость, умение сглаживать «острые» ситуации, желание развиваться;

Помимо работы в крупной компании, также предлагаем Вам:

• Белая заработная плата (два раза в месяц, без задержек — фиксированный оклад 45 000р. + ежемесячная мотивация 10 000−15 000р., на руки);
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня;
• Оплачиваемый отпуск (28 дней), оплата больничных листов;
• Опытный наставник с первых дней работы;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Пятидневная рабочая неделя с 8:00 до 17:00 (все красные дни календаря — выходные);
• Современный и комфортный офис в БЦ «Александрийский», по адресу ул. Пионерская, д.6.