Менеджер по работе с населением

• Работа с обращениями собственников жилья;

• Работа с дебиторской задолженностью (обзвон и информирование собственников жилья);

• Опыт работы с возражениями;

• Опыт работы с возражениями;

• Контроль качества обслуживания (взаимодействие со структурными подразделениями ЖК);

• Консультации по начислениям за ЖКУ и оплате квитанций через ЛК и другие платежные системы;

• Подписание договоров управления;

• Выдача справок об отсутствии задолженности, взаимодействие с бухгалтерией;

• Работа с электронной почтой Outlook Express, опытный пользователь MS Offiсe (Word, Excel), 1С-предприятие;

• Ведение реестров, отчетов и др.;

• Выполнение указаний руководителя.

Требования:

• Образование не ниже средне-специального;
• Опыт работы в аналогичной должности от 1 года;
• Стрессоустойчивость;
• Хорошие коммуникативные способности;
• Грамотная речь;
• Умение расставлять приоритеты и выполнять качественно работу при большом количестве задач;
• Высокий уровень ответственности и самостоятельности;
• Умение и желание учиться;
• Внимание к деталям;
• Умение четко и ясно формулировать свои мысли.

• График 5/2, с 9:00 до 18:00, в пятницу до 16:45;
• Оформление с первого дня работы;
• Полностью белая ЗП;
• Оплачиваемые отпуска и больничные листы.