Мы — OOne. World!
OOne.World — компания-резидент Дубая, высоко мотивированая команда, работающая в настоящем Agile: быстро, много и слаженно, минуя формальности и рутинные процессы, ориентируясь на бурное развитие бизнеса, быстрый фидбек-луп и пересмотр требований, чтобы в каждый момент времени делать наиболее полезные вещи для нашего успеха.
Мы верим в наши B2B и B2C продукты для международного рынка, на стыке зеленых технологий и блокчейна, который не имеет аналогов и вызывает широкий интерес в кругах крупнейших инвесторов. Мы вкладываем в его развитие душу и время и хотим видеть в наших рядах исключительно единомышленников.
Мы взяли лучшее из SAAS, систем управления автопарком, управления экологической эффективностью, программ лояльности и объединили в единую систему управления автопарком с Web3 для поощрения водителей в виде токенов.
В нашу команду мы ищем технического специалиста в социальные сети с глубоким пониманием крипто и блокчейн индустрии.
Навыки:
-
Понимание процесса технической поддержки
-
Знание крипто индустрии
-
Самоорганизация
-
Наличие ПК и хорошего интернета
-
Умение находить подход к каждому пользователю
-
Хорошие коммуникативные навыки
-
Ответственность за свою зону работы
Обязанности:
-
Техническая поддержка пользователей по вопросам проекта в социальных сетях — Телеграм / Дискорд / Почта
-
Техническая поддержка пользователей продукта в Zendesk
-
Формирование базы знаний по вопросам пользователей (FAQ)
Будет плюсом:
-
Понимание ИТ сферы / криптовалют
-
Опыт работы в Zendesk
-
Обучаемость
-
Опыт работы в технической поддержке / комьюнити менеджером
Условия работы:
-
Смена 8 часов
-
График составляется еженедельно
-
Виды смен: утренняя (с 6:00 до 14:00), дневная (с 14:00 до 22:00), вечерняя (с 22:00 до 6:00)
-
Готовность выйти в любую из смен
-
Минимум 1 смена в день
-
2000 руб / смена
-
Испытательный срок: 10 смен
-
Оплата 2 раза / мес