от 100000 до 150000 RUR
Москва
От 1 года до 3 лет
Роль и обязанности:
- Менеджер по работе с клиентами отвечает за удовлетворенность клиентов и понимание их потребностей.
- Выстраивает прочные отношения с клиентами.
- Внутреннее взаимодействие с подразделениями для обеспечения выполнения всех запросов клиентов.
- Рассмотрение жалоб и отслеживание всех процессов, связанных с пожеланиями клиента.
- Выполнение функций представителя клиента.
Требования:
- 0−2 года соответствующего опыта.
- Разговорный английский язык.
- Отличные навыки устной и письменной коммуникации для доведения идей продукта до клиентов.
- Софт Скилы для общения с различными типами клиентов.
- Исключительные аналитические способности для анализа клиентских данных, умение управлять временем и работать в многозадачном режиме, чтобы справляться с несколькими задачами и клиентами одновременно.
- Развитые навыки мотивации и ведения переговоров.
- Сильные организаторские способности и внимание к деталям.
- Удаленная работа на начальном этапа
- Отличные возможности роста
- г. Москва
