Менеджер по работе с клиентами

В дружный, молодой, женский коллектив интернет-магазина женской обуви Mario Berlucci требуется менеджер по работе с клиентами!

Что мы ждем от тебя:

• Быстро обучаема;
• Обладаешь знанием ПК;
• Легко справляешься с динамичным темпом работы;
• Обладаешь отличным знанием Русского языка и высоким уровнем эмпатии;
• Опыт работы в розничных продажах или в контакт-центре, как преимущество

В твои обязанности будет входить:

• Консультирование клиентов по всем вопросам о коллекциях, условиях покупки и доставки как по телефону, так и письменно;
• Принятие и обработка заказов, сопровождение с момента его поступления до вручения покупателю;
• Взаимодействие со смежными подразделениями компании и партнерами.

В свою очередь мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство;
• Сменный график работы 3/2, 2/2, 4/2 с 09:00 до 20:00; с 11:00 до 20:00 можно совмещать с удаленным форматом работ;
• Достойную заработную плату (Оклад + % + премии);
• Возможность активного карьерного роста;
• Скидки на продукцию;
• Дружелюбный коллектив;
• Комфортный офис и удобное рабочее место;
• Сопровождение и помощь на всех этапах обучения.

Ты любишь своих клиентов и действительно хочешь для них лучшего сервиса.

Ты готова постоянно обучаться и улучшать свои профессиональные навыки.

Ты чувствуешь, что могла бы намного больше, хочешь приходить каждый день на работу с осознанным чувством значимости своего дела.

Если в этом тексте ты увидела себя, то мы очень хотим с тобой работать! Давай вместе сделаем нечто по-настоящему выдающееся!