Менеджер колл-центра/ Оператор контактного центра

Приглашаем Менеджера колл-центра/ Оператора контактного для поддержки клиентов дизайн студии

Обязанности:

• Обработка обращений клиентов (чаты, входящие звонки);
• Перенаправлять звонки.
• Работа с внутренней CRM, Битрикс.
• Помощь руководителю.

• Опыт работы со звонками будет преимуществом. Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы;
• Коммуникабельность. Умение эффективно выстраивать и вести диалог;
• Грамотная устная и письменная речь.
• Знание гугл и эксель таблиц.

• Трудоустройство в соответствии ТК; Социальный пакет (отпуска, больничные.).

• Сменный график работы: 3 через 3., выходные дни плавающие, по графику. ВОЗМОЖЕН УДАЛЁННЫЙ ФОРМАТ РАБОТЫ.

• Время работы: с 09.00 до 20.00.

• Своевременная заработная плата: оклад + премия по мотивации.

• Введение в должность предусмотрено.

• Возможно оформление по ГПХ (услуги, подряд, ИП, самозанятые).