Оператор на входящие звонки

«СфераКонтакт» — это один из крупнейших call-центров в Крыму, которому доверяют обслуживание своих клиентов и крымские, и федеральные компании.

Более 10 лет работы на рынке, более 100 сотрудников.

Наши операторы принимают звонки, решают вопросы клиентов, оказывают всевозможную информационную поддержку по действующим проектам.

В связи с увеличением нагрузки на линиях открыт набор специалистов для работы на горячей линии пассажирских перевозок.

Обязанности:

Задачи должности:

• Принимать входящие звонки;
• Консультировать граждан по телефону;
• Вносить информацию в компьютер;

Основные требования к соискателям:

• Грамотная устная речь;
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя, знание офисных программ Microsoft Office, навык построения маршрута в Яндекс Картах (умение сидеть в одноклассниках и в ВК не учитываются);

Условия:

• Смена 5\2 или 2\2;
• Соблюдение законодательства и полностью «белый» доход.
• Выплаты 2 раза в месяц;
• Обучение оплачивает и проводит компания (длительность 8 рабочих дней);