Регистратор заявок (входящая линия, без продаж)

Условия:

• Гибкий график работы: 2/2, 5/2 (возможны графики с 8:00, с 9.00, с 10.00 — обсуждается индивидуально);
• Небольшой поток звонков;
• Заработная плата зависит от квалификации кандидата (от 110 до 160 рублей в час), растет квалификация — увеличивается доход;
• Выплаты 2 раза в месяц, без задержек;
• Предусмотрена комплексная программа обучения и наставничества;
• Дружный коллектив;
• Есть возможность работать в офисе.

В связи с увеличением количества обращений на ремонт бытовой техники в Компанию требуются активные и коммуникабельные операторы входящей линии для удаленной работы.

В ваши обязанности будет входить:

• Работа с потенциальными и действующими Клиентами компании путем приема входящих обращений (без продаж и холодных звонков);
• Консультации обратившихся по услугам компании;
• Регистрация обращений в системе;
• Распределение заявок по структурным подразделениям Компании.

Требования:

• Опыт не важен, рассмотрим желающих обучиться на практике;
• Будем рады видеть, в том числе, студентов, выпускников школ, колледжей, вузов и молодых мам;
• Для удаленного формата работы — наличие организованного рабочего места (тишина во время работы, компьютер или ноутбук, гарнитура, стабильный интернет, статический IP-адрес);
• Доступно соискателям с ограниченными возможностями;
• Вакансия доступна соискателям со всех регионов РФ.

Компания предлагает стабильный доход с возможностью увеличения почасовой ставки, не зависящий от количества принятых обращений и конверсий, своевременные выплаты 2 раза в месяц и различные варианты графиков.