Специалист по контролю сервиса (удаленно)

Дата размещения вакансии: 17.06.2024

Работодатель: Группа Актион

Уровень зарплаты:

з/п не указана

Город:

Саратов
проспект Строителей 10

Требуемый опыт работы:

От 1 года до 3 лет

Задача специалиста- прослушивать и оценивать записанные разговоры менеджеров по продажам, контролировать соблюдение ими техник и этапов продаж.

Обязанности:

Осуществлять контроль над соблюдением сотрудниками внутренних регламентов и стандартов общения;
Прослушивать и оценивать записанные разговоры;
Подготовка отчетности по итогам работы в установленном формате.

Требования:

Высшее образование;
Желателен опыт работы в контроле качества (аудио-контроле), в телефонных продажах;
Опыт работы от 1 года;
Знание программ: знание MS Office;
Внимательность, усидчивость, обучаемость.

Мы предлагаем:

Работа в крупнейшем издательском холдинге;
Успешный, творческий и талантливый коллектив;
Отличные возможности для карьерного роста и развития;
Официальная заработная плата;
Оформление в соответствии с нормами Трудового законодательства, ДМС со стоматологией.

Откликнуться