Администратор на первичный прием в Службу помощи

Дата размещения вакансии: 25.06.2024
Работодатель: Общероссийская общественная организация Российский Красный Крест
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Российский Красный Крест — старейшая гуманитарная организация России со 156-летней историей. Вот уже более полутора веков мы помогаем людям в различных непростых ситуациях. Но какой бы ни была программа помощи РКК, в ее основе всегда лежит главное стремление — предотвращать и облегчать страдания людей ❤️

Мы стремительно растем и ищем новых специалистов!

Обязанности:
  • Прием заявителей в Приёмной Центра Российского Красного Креста по вопросам миграции;

  • Консультация благополучателей по доступным видам помощи, сбор первичной информации о потребности заявителя;

  • Оказание психосоциальной поддержки, при необходимости привлечение психологов Приемной для оказания помощи заявителю;

  • Взаимодействие с коллегами (юристами, психологами Приемной) для оказания помощи заявителю;

  • Формирование отчётности по итогам проделанной работы;

  • Взаимодействие с другими структурными подразделениями РКК;

  • Вакансия предполагает прямое взаимодействие с заявителями;

  • Работа в CRM.

Требования:
  • Среднее-специальное / Высшее образование;
  • Стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности, коммуникабельность;
  • Знание английского, испанского, фарси будет преимуществом.
Условия:
  • Официальное трудоустройство в соответствии с нормами Трудового кодекса РФ;
  • График работы 5/2 — в офисе, с10 до 19;
  • Офис недалеко от метро Академическая;
  • Корпоративная жизнь. Лекции, мастер-классы и совместные праздники;
  • Постоянное развитие. Нашим сотрудникам доступны бесплатные курсы повышения квалификации;
  • Корпоративный психолог;
  • Льготная корпоративная связь.