Привет! Недавно 2ГИС запустил Отелло — собственный онлайн-сервис для поиска, выбора и бронирования мест в отелях. В Отелло тысячи объектов, которые можно найти по городу или названию, фильтровать по цене, рейтингу и другим параметрам.
Сейчас мы формируем команду маркетинга сервиса и ищем опытного CRM-маркетолога, который выстроит оптимальную систему коммуникации с пользователями в mail- и push-каналах с многомиллионной аудиторией сервисов Отелло и 2ГИС.
Чем предстоит заниматься
- Сформулировать и постоянно улучшать систему оценки эффективности CRM-коммуникаций
- Работать над контентом и цепочками коммуникаций, настраивать автоматизацию удачных цепочек вместе с командой разработки
- Грамотно писать ТЗ для контента email и push, сегментировать аудиторию для тестов. Анализировать поведение аудитории и проверять новые идеи
- Увеличивать количество бронирований с помощью инструментов внутрипродуктовой коммуникации
Что ждём от предыдущего опыта
- Опыт работы в сфере CRM-маркетинга от трёх лет
- Опыт работы с каналами direct-коммуникаций (push, mail, SMS, мессенджеры и т.д.)
- Знание рынка, инструментов и лучших практик CRM-механик и коммуникаций
- Владение инструментами аналитики
Бонусом будет умение работать руками — писать грамотные и аккуратные тексты, составлять понятные аналитические презентации и знать основы веб-вёрстки.
Что ждём по софт-скиллам
Хотим найти человека, который легко общается с коллегами разных уровней и из разных подразделений. Умеет аргументированно отстаивать свою точку зрения, фанатично настроен на результат, а не процесс. Имеет в загашнике несколько вариантов решения и не боится совершать ошибки, но всегда делает из них выводы.
Про команду
Маркетинг 2ГИС и Отелло в целом работает над увеличением аудитории мобильного приложения, ростом GMV, работает с репутацией и брендом продукта.
Ещё про работу в 2ГИС
- Гибкий рабочий график
- Конкурентная официальная заработная плата
- Прекрасная команда
- На выбор — работа в офисе (в Москве, Петербурге или Новосибирске), удалёнка или микс
- 2ГИС — аккредитованная IT-компания
- Официальная зарплата два раза в месяц и ДМС