Специалист по работе с входящими заявками

Ростелеком — это не просто компания, это — команда, объединённая общими ценностями, которая ценит, поощряет и развивает своих сотрудников, и мы всегда открыты для талантливых, энергичных и приверженных своему делу людей.

Обязанности:

• Обрабатывать входящие заявки от клиентов по алгоритму (работа в программах, не продажи);
• Распределять заявки в информационных системах (программах) согласно Регламенту компании;
• Совершать исходящие звонки для уточнения информации по оставленной заявке;
• Корректировать внесенные данные.

• Умение эффективно работать и ориентироваться в большом объеме информации;
• Быть уверенным пользователем ПК.
• Внимательность, ответственность

• Официальное оформление по договору Гражданско-Правового Характера (по договору учитывается страховой стаж, есть отчисления в пенсионный фонд и налоговую, оплачиваемые больничные);
• Сменный график 2/2 с 7:00 до 19:00 ;
• Оплата на период обучения и стажировки 23 000 рублей, после фиксированная оплата на руки 30 000 рублей;
• С первого дня обучение у лучших экспертов компании, тренинги и персональный наставник на весь период стажировки;
• Специальные тарифы для сотрудников на услуги связи Ростелекома.