Ведущий специалист контакт-центра

Дата размещения вакансии: 29.10.2024
Работодатель: РГАУ МФЦ (Мои документы)
Уровень зарплаты:
от 30000 до 33000 RUR
Город:
Уфа
Новомостовая улица 8
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

Консультирование заявителей по телефону по следующим вопросам:

  • Услуги, предоставляемые в МФЦ;
  • Статус дел;
  • Адреса/режимы работ;
  • Предварительная запись заявителей на прием в МФЦ;
  • Прочим вопросам, связанным с деятельностью МФЦ

Требования:

  • Образование среднее профессиональное, высшее;
  • опыт работы в аналогичной сфере приветствуется;
  • уверенный пользователь ПК;
  • личностные характеристики: ответственность, дисциплинированность, легкообучаемость, оперативное и своевременное выполнение поставленных задач.

Условия:

  • официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
  • стабильная заработная плата от 30000-33000 + ежеквартальные премии, 2 материальные помощи в год;
  • график работы 5/2, первая неделя с 09:00-18:00, вторая неделя с 10:00-19:00, субб, вс - выходные дни;
  • современный офис, отвечающий требованиям бренда «Мои документы»;
  • профессиональный старт для специалистов без опыта;
  • развитая система наставничества;
  • карьерный рост;
  • престижность государственного учреждения;
  • интересная работа;
  • дружный коллектив;
  • место работы: г. Уфа, ул. Новомостовая 8