Начальник сектора отдела по рассмотрению обращений граждан в «СВАРЗ»

Дата размещения вакансии: 09.01.2025
Работодатель: ГУП Мосгортранс
Уровень зарплаты:
от 60000 до 70000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

ГУП «Мосгортранс» — крупнейший в России оператор наземного городского пассажирского транспорта. Истории Мосгортранса 66 лет, и сейчас в нем работают почти 23 000 человек. Миссия Предприятия заключается в удовлетворении потребностей города Москвы в пассажирских перевозках различными видами транспорта. Целью предприятия является повышение уровня качества транспортного обслуживания населения, доступности и безопасности транспортных услуг.

Не упустите свой шанс стать частью команды ГУП «Мосгортранс» — отправьте нам свое резюме и присоединитесь к команде профессионалов!

Обязанности:

  • Рассмотрение обращения граждан, поступающих на портал правительства Москвы «Наш город», подготовка ответа

  • Направление информации об устранении замечаний в службу пассажирских сервисов для загрузки на портал

  • Оформление заявок в СКК по порталу

Требования:

  • Высшее образование
  • Знание Законодательства РФ и, города Москвы и нормативные акты Правительства Российской Федерации и Правительства Москвы
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Уверенный пользователь пакета программ Ms Office (Word, Excel, Power Point)
    Высокие коммуникативные навыки
  • Опыт работы в системе МосЭДО как преимущество

График работы:

  • 5/2; пн-чт с 8:00 до 17:00, пт с 8:00 до 15:45

Условия:

  • Оформление по ТК РФ‚ с соблюдением социальных гарантий

  • Дополнительные выплаты по итогам работы

  • Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней

  • Бесплатный проезд на наземном городском пассажирском транспорте и метро (карта «Тройка»)

  • Дополнительное образование за счет предприятия

  • Обучение детей работников в ВУЗах за счет предприятия

  • Базы отдыха и детские оздоровительные лагеря

  • Профсоюзная организация