Эксперт в отдел по работе с обращениями граждан

По поручению начальника отдела участвует в подготовке проектов правовых актов по вопросам компетенции отдела. Подготавливает разъяснения, информацию, ответы на запросы, письма, и обращения, поступившие в отдел из прокуратуры и других государственных органов, от юридических и физических лиц. По поручению начальника отдела запрашивает и получает в установленном порядке необходимые материалы от органов исполнительной власти, а также от организаций, предприятий и учреждений. Участвует в подготовке и организации проведения личного приема граждан. Осуществляет контроль за результатами рассмотрения обращений граждан. По поручению начальника отдела проводит аналитический тематический обзор заявлений и жалоб. Осуществляет информационно-справочную работу, связанную с обращениями и запросами граждан. Выполняет отдельные поручения и указания начальника отдела по вопросам, связанным с реализацией возложенных на отдел задач и функций.

Знание основ законодательства в сфере работы с обращениями граждан