Кострома
Обязанности:
- Обработка отзывов клиентов на маркетплейсах;
- Обработка вопросов клиентов на маркетплейсах;
- Обработка заявок на скидки;
- Обработка спорных заказов;
- Ответы на обращения клиентов;
- Заведение поставок;
- Контроль статусов поставок;
- Прогрузка УПД по поставкам;
- Выгрузка документов УПД по поставкам;
- Проверка сборки и отгрузки заказов;
- Организация забора возвратов;
- Взаимодействие со складом по сопровождению заказов маркетплейсов;
- Отчетность;
- Выезды в пункты выдачи заказов.
Требования:
- Высшее образование;
- Уверенный пользователь ПК;
- Знание Excel обязательно, знание 1С, Bitrix, будет Вашим преимуществом;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Внимательность, коммуникабельность, эмоциональная устойчивость.
Условия:
- Работа в крупной, стабильно развивающейся компании;
- Перспективы профессионального развития и карьерного роста;
- Высокая заработная плата без задержек;
- Оформление согласно с ТК РФ, полный социальный пакет;
- График работы: 2/2 с 9.00 до 21.00;
- Доставка служебным транспортом предприятия;
- Активная корпоративная жизнь.