Персональный менеджер

Дата размещения вакансии: 03.06.2024
Работодатель: VIRIDIAN
Уровень зарплаты:
от 60000 RUR
Город:
Истра
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Общение с жителями поселка (Решение вопросов относительно задолженности, начислений, оплаты);
  • Прием заявок, вызов специалиста для выполнения работ, контроль выполнения заявок;
  • Предоставление запрашиваемых документов, оформление пропусков;
  • Коммуникация с сотрудниками центрального офиса;
  • Приём и проведение оплаты в 1С (УПП) доп. услуг;
  • Обработка звонков на Портале (Битрикс 24);
  • Отслеживание и обработка заявок в Домиленд;
  • Формирование пакета документов для подписания с жителями поселка (договор Комплексного обслуживания, Акт ввода индивидуального прибора учёта);
  • Контроль и работа с дебиторской задолженностью, контроль оплаты дополнительных услуг;
  • Формирование досудебных претензий;
  • Решение текущих вопросов поступающих от руководителя, жителей, коллег.
Требования:
  • Высшее образование;
  • Ответственность, грамотная речь, пунктуальность;
  • Знание программ1C, Word, Excel;
  • Оперативность работы в условиях многозадачности.
Условия:
  • График работы 5/2. Выходные — воскресенье и понедельник. Суббота — всегда полный рабочий день. В праздничные дни возможны дежурства.