Специалист Call-центра

Дата размещения вакансии: 26.11.2024
Работодатель: ЕМУП «Спецавтобаза»
Уровень зарплаты:
от 44000 RUR
Город:
Екатеринбург
Посадская улица 3
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

  1. Прием и регистрация входящих звонков;
  2. Консультация потребителей по деятельности Регионального оператора;
  3. Регистрация заявок и обращений;
  4. Осуществление исходящих звонков;
  5. Формирование отчетности.

Требования:

  1. Образование не ниже среднего профессионального;
  2. Личные качества: уравновешенность, доброжелательность, ответственность, внимательность;
  3. Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook).

Обучение работе в 1С, Excel возможно без отрыва от работы на предприятии.

Условия:

1. Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;

2. График работы: 5/2 пн.-чт. с 8:00 до 17:00, пт. с 08:00 до 16:00, 2/2 с 08:00 до 20:00;

3. Место работы: г. Екатеринбург, ул. Посадская, д. 3;

4. Официальная заработная плата (выплаты 2 раза в месяц).

Социальные гарантии:

1. Наставничество и поддержка при адаптации;

2. Обучение, повышение квалификации за счет средств работодателя;

3. Частичная оплата питания (столовая на территории предприятия);

4. ДМС.

Дополнительное премирование по итогам работы.

На предприятии действует корпоративная программа по мероприятиям для сотрудников.

Членам Профсоюза выплачиваются дополнительные выплаты.

Для сотрудников предприятия есть общежитие и парковочные места при необходимости.