Калуга
Автомобильная улица 1
Автомобильная улица 1
Обязанности:
- Обеспечение бесперебойного функционирования оборудования информационной системы и принятие оперативных меры по устранению возникающих в процессе работы нарушений;
- Поддержка пользователей при работе со стандартным программным обеспечением, включая диагностику, проверку функционирования и устранение неисправностей;
- Проводить тестирование и мелкий ремонт отдельных устройств и средств вычислительной техники, кабельных линий локальной компьютерной сети;
- Производить замену расходных материалов принтеров и копировальной техники
- Организация ремонта средств вычислительной техники с привлечением специализированных учреждений;
- Осуществлять мониторинг работы и диагностику компьютерного и сетевого оборудования информационной системы с целью своевременного выявления неисправностей;
- Поддержка пользователей при работе со специализированным программным обеспечением, включая диагностику, проверку функционирования и устранение неисправностей;
- Тестирование нового специфического ПО и нахождение способов решения потенциальных инцидентов, связанных с его использованием;
- Написание технической документации. Участие в разработке инструкций, методических и нормативных материалов;
- Проведение ознакомительного обучения для конечных пользователей по поддерживаемым продуктам в случае необходимости.
- Знание ITIL (сертификат ITIL Foundation будет преимуществом);
- Английский А2;
- Опыт работы администрирования MS AD, GPO;
- Базовые знания работы сети и протоколов сети;
- Знание Windows 10 на уровне администратора;
- Знание пакета Microsoft Office (Outlook, Excel);
- Ориентированность на Клиента в рамках полномочий.
- Офисный график с 08:30 до 17:00, удаленный формат работы — не предусмотрен;
- Работа на территории заказчика (бывший завод Volkswagen);
-
Официальное трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию согласно ТК РФ, белая з\п;
- Добровольное медицинское страхование (поликлиника, стоматология) — 100% компенсация для сотрудников компании после испытательного срока (3 мес).